如何解禁账户

 交易常见问题    |      2018-04-13

如何解禁账户

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解除账户冻结的流程如下:
在官网输入账户,密码和二次验证后,点击弹窗上的【解禁】
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勾选同意处理方案,点击【解禁账户】
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点击后,根据页面提示,完成下方的几种验证:
回答安全问题:
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邮箱确认重置:
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上传证件信息:
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下一步开始证件信息的验证:
  • 请选择国家和您需要上传的证件类型
  • 身份证件正面
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  • 身份证件反面
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  • 人脸照
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完成人脸认证:
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*不同用户会因为账户状态及相关信息,进行不同的操作。
人脸验证注意事项:
通过币安手机客户端,扫码完成认证(无需登录账户)。
安卓手机:
打开币安APP,点击【我的】→【扫一扫】,或点击【首页】左上方【扫一扫】图标,扫描下方二维码进行人脸认证。
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苹果手机:
打开币安APP,点击【首页】右上角的扫码图标,扫描二维码进行人脸认证。
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