如果您想要解禁账户，可以使用网页端或者app进行解禁。

app端解除账户冻结的流程如下:

1. 打开币安app输入账户和密码点击【登陆】。如果已绑定过安全验证项，需点击【获取验证码】并输入所有已经绑定的安全项的验证码。然后点击弹窗上的【立即解禁】。

如果您的账户被禁用时间小于2小时，您暂时不能解禁账户，需要等待2小时之后再尝试。

 

2.请仔细阅读弹框中的提示，确认后点击【解禁账户】进入下一步。

3.需要进行安全验证。

-请点击【获取验证码】并输入所有已经绑定的安全项的验证码。

-为了保障您的账户安全，手机验证码和邮箱验证码的有效时间为30分钟，请并及时查看并输入验证码。

4. 点击【提交】后，根据页面提示，完成下方的几种验证：

*不同用户会因为账户状态及相关信息，进行不同的操作。

 

回答安全问题：

请仔细阅读提示后，点击【开始回答问题】

 

上传证件信息：

请选择您要扫描的证件类型并进行扫描。

 完成人脸认证：

请注意页面的提示，点击【开始认证】

提交完毕后请阅读提示语，点击【我已知晓】，并耐心等待审核。