如何禁用账户

交易常见问题 | 2018-01-05

如遇账户异常，您可以选择通过以下几种方式来禁用账户。

如果您可以登录账户：

1. 通过手机App登录账户，进入【用户中心】-【安全】-【禁用账户】。

2. 仔细阅读说明后，点击【禁用账户】。

您也可以通过网页端进行操作：

1. 登录币安官网，进入【用户中心】-【账户安全】，找到“账户活动”板块，点击【禁用账户】。

如果您无法登录账户：

您可以登录邮箱，通过搜索以下邮件并点击邮件中的“禁用账户”（包括但不限于）：

【币安】密码重置
【币安】重置手机验证提醒
【币安】重置谷歌验证提醒
【币安】登录IP改变提醒
【币安】IP验证提醒
【币安】提现申请确认
【币安】新设备授权确认

以登录IP变更提醒邮件为例：

一旦您的帐户被禁用，您将需要联系币安客服以重新开启账户。