如何解禁账户

解除账户冻结的流程如下:

在官网输入账户，密码和二次验证后，点击弹窗上的【解禁】

勾选同意处理方案，点击【解禁账户】

点击后，根据页面提示，完成下方的几种验证：

回答安全问题：

 

 

邮箱确认重置：

上传证件信息：

 

下一步开始证件信息的验证：

• 请选择国家和您需要上传的证件类型

• 身份证件正面

• 身份证件反面

• 人脸照

 完成人脸认证：

*不同用户会因为账户状态及相关信息，进行不同的操作。

 

人脸验证注意事项：

通过币安手机客户端，扫码完成认证（无需登录账户）。

安卓手机：

打开币安APP，点击【我的】→【扫一扫】，或点击【首页】左上方【扫一扫】图标，扫描下方二维码进行人脸认证。

苹果手机：

打开币安APP，点击【首页】右上角的扫码图标，扫描二维码进行人脸认证。